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Problemas Con La Entrega

PROBLEMAS CON LA ENTREGA DE MI PRODUCTO

Problemas con la Entrega

Producto ERRÓNEO: es aquel producto que es diferente en una o todas sus características según lo comprado.

Pedido PARCIAL: es aquel pedido conformado por 2 o más productos y al menos un producto no ha llegado en el tiempo estipulado. Tomar en cuenta que antes de levantar un reclamo, se tiene que verificar que el producto faltante no haya llegado en el tiempo informado, ya que en muchas ocasiones a pesar de haberse adquirido en un mismo pedido, los productos pueden llegar en diferentes encomiendas.

Instrucciones para comenzar la solicitud

1) Completa el formulario en el apartado de abajo y una vez terminado da clic en el botón 'enviar'

2) Espera que un ejecutivo de postventa Audiomusica te contacte en un plazo máximo de 72 hrs., ya sea por teléfono o correo, te brindará asistencia y solución a tu caso.